Reconhecendo que a necessidade de assistência especializada é maior do que nunca, o Massachusetts Health Connector anuncia 18 organizações de Navegadores na comunidade prontas para fornecer ajuda na inscrição ao seguro de saúde aos residentes, incluindo 10 com capacidade recentemente expandida para prover suporte adicional durante a pandemia de COVID-19.
Com as 18 organizações e as 100 pessoas trabalhando como Navegadores, este é o maior programa de Navegadores em Massachusetts desde a sua criação para a Inscrição Aberta de 2014 como parte da Lei de Cuidado Acessível. Os Navegadores tradicionalmente proporcionam assistência direta e presencial aos residentes em suas comunidades que precisam de ajuda para acessar a cobertura do Health Connector. Conforme o Health Connector entre na Inscrição Aberta de 2021, muitos Navegadores oferecerão assistência virtual para complementar a ajuda presencial limitada devido à COVID-19.
“Ter acesso a ajuda conhecedora e experimentada é mais importante do que nunca para as pessoas que precisam da cobertura do Health Connector a partir de 2021”, disse Louis Gutierrez, Diretor Executivo do Massachusetts Health Connector. “Nossos navegadores têm um impacto substancial, ajudando milhares de membros do Health Connector e novos candidatos todos os anos, e seus serviços são ainda mais necessários em meio ao desafio pandêmico deste ano. Eles estão aqui para oferecer uma cobertura de saúde de qualidade e acessível às pessoas que servem”.
Durante a Inscrição Aberta, qualquer pessoa sem seguro de saúde pode se inscrever na cobertura para 2021. Isto inclui pessoas que possam ter perdido o emprego e o seguro de saúde baseado no trabalho de 2020 e tem estado sem cobertura. Além disso, as pessoas que podem ter se inscrito na cobertura COBRA após perder um emprego este ano, podem solicitar a cobertura e averiguar se qualificam para a cobertura subsidiada através do Health Connector, que por meio do programa ConnectorCare oferece planos com prêmios e co pagamentos reduzidos, sem franquias – e provavelmente serão muito mais acessíveis do que os planos COBRA.
Ao trabalhar com um Navegador, os membros e candidatos do Health Connector podem obter uma ampla gama de ajudas, incluindo o preenchimento de um formulário, orientação sobre a seleção do plano, fornecendo documentação conforme necessário e ajudar ao longo do ano quando os membros têm dúvidas sobre sua cobertura ou conta do Health Connector. Esses serviços ajudam as pessoas a obter cobertura e a garantir que permaneçam cobertas, e os Navegadores fornecem estes serviços numa variedade de línguas e de maneiras desenhadas para apoiar as diversas populações do estado de Massachusetts.
As 16 organizações do último ciclo de dois anos do Navegador retornam para a nova rodada que vai até junho de 2022, juntamente com duas organizações: Lynn Community Health Center e Community Health Programs, que tem sua sede na Great Barrington. As organizações acolherão Navegadores em 32 locais, e podem fornecer assistência num total de 23 línguas. Os residentes de Massachusetts podem aprender mais sobre o programa de Navegadores e encontrar Navegadores e outros assistentes em sua comunidade no site do Health Connector.
Devido ao COVID-19, os centros de atendimento (walk-in centers) do Health Connector permaneceram fechados. A fim de ajudar os candidatos e membros que dependem do centro de apoio, o Health Connector oferece oportunidades de capacidade adicionais a 10 Navegadores, que irão manter apoio adicional até setembro de 2021. Estes Navegadores fornecerão pessoal e horas adicionais para apoiar as pessoas que precisam de ajuda ou têm dúvidas sobre sua cobertura.
Aqui está uma lista dos Navegadores 2020-22, incluindo o montante total das subvenções concedidas para 2020-21 (também incluindo o financiamento para expandir a capacidade até setembro de 2021), locais e línguas oferecidas:
Boston Public Health Commission ($210.043), 1010 Mass Ave. Línguas: Espanhol, Português, Crioulo Cabo-Verdiano, Crioulo Haitiano. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Cambridge Economic Opportunity Council ($98.280), 11 Inman St. Línguas: Amárico, Crioulo Haitiano, Francês, Espanhol, Português.
Caring Health Center (Springfield) ($258.092), 1049 Main St., 532 Sumner Ave. Línguas: Albanês, Árabe, Birmanês, Inglês, Nepalês, Russo, Somali, Espanhol, Vietnamita. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Community Action Committee of Cape Cod & Islands, Inc. (Hyannis) ($163.111), 372 North St. Línguas: Espanhol, Português, Búlgaro, Sérvio, Russo. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Community Health Center of Franklin County (Greenfield) ($50.000), 102 Main St. Línguas: Espanhol.
Community Health Programs (Great Barrington) ($75.000), 444 Stockbridge Road, Great Barrington; 510 North St., Pittsfield; 725 North St., Pittsfield; 19 Depot St., Adams. Línguas: Espanhol, Português.
Ecu-Health Care (North Adams) ($87.500), 99 Hospital Ave., Suite 208
Edward M. Kennedy Health Center (Framingham) ($120.000), 354 Waverly St., Framingham; 42 Cape Road, Milford; 19 Tacoma, Worcester. Línguas: Português, Espanhol.
Family Health Center (Worcester) ($285.201), 26 Queen St., 162 Chandler St., Worcester; 32 Orchard St., Southbridge. Línguas: Albanês, Árabe, Berbere, Francês, Alemão, Grego, Italiano, Kaba, nepalês, Sango, Espanhol, Português, Vietnamita. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Fishing Partnership ($100.000), 2 Blackburn Center, Gloucester; 139 Court St., Unit 101 A, Plymouth; 38 Bethel St., New Bedford; 880 Main St., Unit 2, Chatham. Línguas: Português, Italiano.
Greater Lawrence Community Action Council, Inc. ($183.727), 305 Essex St. Línguas: Espanhol. Esta organização fornecerá apoio adicional.
HealthFirst Family Care Center (Fall River) ($174.742), 387 Quarry St., Suite 100. Línguas: Espanhol, Português, Crioulo Cabo-Verdiano. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Hilltown Community Health Center (Worthington) ($60.500), 58 Old North Road, Worthington; 70 Boltwood Walk, Amherst. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Joint Committee for Children’s Health Care in Everett ($156.294), Everett City Hall, 484 Broadway. Línguas: Francês, Crioulo Haitiano, Italiano, Português, Espanhol. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Lynn Community Health Center ($100.000), 269 Union St. Línguas: Espanhol, Português, Khmer, Russo.
Manet Community Health Center (Quincy) ($144.000), 110W Squantum St., Quincy; 180 George Washington Blvd., Hull; 1 Washington St., Taunton. Línguas: Árabe, Francês, Crioulo Haitiano, Italiano, Espanhol, Português, Vietnamita, Mandarim. Esta organização fornecerá apoio adicional.
PACE (New Bedford) ($154.996), 166 William St. Línguas: Português. Esta organização fornecerá apoio adicional.
Vineyard Health Care Access (Vineyard Haven) ($50.000), 114 New York Ave. Línguas: Português, Espanhol.
